Fragen und Antworten

Nein. Der Auftragnehmer oder Planer, der die Arbeit bepreist hat, kann das Angebot an einen Investor ohne FIXER-Konto schicken: per SMS, über WhatsApp, per E-Mail oder als kopierten Link.

So funktioniert es

Der Investor öffnet den Link im Browser, ohne Anmeldung und ohne eine App zu installieren. Er sieht den Titel der Arbeit und die Beträge, trägt Vor- und Nachnamen ein und genehmigt das Angebot oder lehnt es ab. Die Entscheidung wird mit Namen und Uhrzeit im Projekt gespeichert, und der Auftragnehmer wird benachrichtigt.

Gültigkeit des Links

Der Link funktioniert einmalig und ist 7 Tage gültig. Ein neuer Link macht den vorherigen ungültig, sodass der Auftragnehmer das Angebot erneut senden kann, wenn es nicht geöffnet wurde oder abgelaufen ist.

Ein Konto ist freiwillig

Ein Investor, der alle Angebote und den Verlauf der Entscheidungen an einem Ort sehen möchte, kann nach der Entscheidung in FIXER einsteigen. Er gibt nur eine E-Mail-Adresse an und erhält einen Link zum Einstieg, ohne Passwort.

FIXER ist für kleine Teams, die gemeinsam eine Renovierung oder einen Ausbau einer Wohnung durchführen: die eigene, zur Vermietung oder zum Verkauf. Im Alltag bewährt es sich bei Projekten von etwa 30 bis etwa 300 m². Im Team gibt es drei Rollen: Planer, Auftragnehmer und Investor.

Wer es nutzen kann

Am Test kann jede der drei Rollen teilnehmen: Planer, Auftragnehmer oder Investor. Ein Investor kann eine Wohnung renovieren oder innerhalb eines Jahres mehrere.

Und große Bauvorhaben?

FIXER ist kein System für die Leitung einer großen Baustelle. Bei großen Bauvorhaben lässt es sich nur eingeschränkt nutzen.

FIXER ist eine Web-App für Zusatzarbeiten auf der Baustelle und bei der Renovierung von Innenräumen. Sie ersetzt weder das Leistungsverzeichnis noch den Vertrag: Es geht um Aufgaben außerhalb des ursprünglichen Plans. Der Auftragnehmer oder Planer meldet die Arbeit und nennt eine Mikro-Kalkulation, der Investor genehmigt oder lehnt sie ab, und jede Entscheidung wird festgehalten. Genehmigte Arbeiten ergeben eine Liste, die für die Schlussabrechnung bereitliegt.

Du meldest jede Zusatzarbeit in der App als eigene Änderung, mit Beschreibung und Preis. Am besten tust du das, bevor die Arbeit beginnt: Der Investor genehmigt sie oder lehnt sie ab, und die Entscheidung wird im Änderungsverlauf festgehalten. So hängen die Absprachen nicht vom Gedächtnis oder von Nachrichten in verschiedenen Messengern ab.

Nein. FIXER ersetzt weder den Vertrag noch einen Nachtrag. Es hält die Absprachen und Freigaben zu Zusatzarbeiten fest und liefert einen Bericht, den du deinen Unterlagen beifügen kannst. Ob ein Nachtrag nötig ist, entscheiden die Vertragsparteien.

Der Investor genehmigt. Planer und Auftragnehmer melden die Arbeiten und kalkulieren sie, und das Angebot geht mit der Bitte um Entscheidung an den Investor.

Der Auftragnehmer kann eine Verzögerung bei der Kalkulation angeben oder sie später melden. Investor und Planer sehen die Verzögerung in der App.

Der Test dauert 4 Wochen. Du zahlst nichts und gibst keine Karte an, und du hast Zugriff auf alle Funktionen. Die vier Wochen zählen wir ab dem ersten Schritt in der App: der ersten hinzugefügten Änderung oder der ersten angenommenen Einladung.

Rückmeldungen zum Test

Im Laufe des Tests bitten wir dich eventuell um eine kurze Rückmeldung. Die Antwort ist freiwillig.

Du willst früher aufhören?

Was wird es kosten?

Die Pakete und ihre Preise sind noch in Planung. Wir planen, dass du für den Umfang zahlst, nicht für Funktionen.

Wo die Daten liegen

Wir speichern die Projektdaten auf Servern in der Europäischen Union.

Wer ein Projekt sieht

Ein Projekt sehen nur die Personen, die du einlädst. Jeder Teilnehmer hat im Projekt eine Rolle: Planer, Auftragnehmer oder Investor.

Daten herunterladen

Du kannst jederzeit ein Backup des Projekts herunterladen. Die Schaltfläche „Backup herunterladen“ speichert auf deinem Gerät eine Datei mit dem Änderungsverlauf, den Kommentaren und der Aufgabenliste. Die Datei ist digital signiert: Beim Laden prüft die App die Signatur und weist eine Datei ab, die nach dem Herunterladen verändert wurde.

Solange die App geöffnet ist, speichert sie außerdem alle paar Minuten den aktuellen Stand des Projekts im Browser. Diese Kopie bleibt nur auf deinem Gerät.

Unsere Backups

Die Datenbank-Backups dienen nur dazu, die gesamte App nach einem Ausfall wiederherzustellen. Einzelne Projekte stellen wir nicht auf Wunsch wieder her, daher lohnt es sich, eine eigene Kopie herunterzuladen, besonders vor dem Abschluss eines Projekts.

Ja. FIXER läuft im Browser des Smartphones, und du kannst es wie eine normale App auf dem Startbildschirm installieren. Du lädst es nicht aus einem Store herunter.

So installierst du es

1. iPhone: Tippe in Safari auf das Teilen-Symbol (Quadrat mit Pfeil) und wähle dann „Zum Home-Bildschirm“.
2. Android und Computer: Klicke auf das Installationssymbol in der Adressleiste des Browsers (meist rechts) oder im Menü ⋮ auf „App installieren“.

Benachrichtigungen auf dem Smartphone funktionieren nach der Installation der App. Auf dem iPhone sind sie stumm, Details in der Frage zum Ton weiter unten.

Ohne Internet

Die App öffnet sich ohne Internet und zeigt den zuletzt geladenen Änderungsverlauf und die Nachrichten. Notizen, Nachrichten und Änderungen, die ohne Internet hinzugefügt wurden, werden automatisch gesendet, sobald die Verbindung zurück ist.

Das ist eine Einschränkung des iPhones selbst, nicht der App. Eine auf dem Home-Bildschirm installierte App (die einzige Möglichkeit, wie sie unter iOS laufen kann) erhält Benachrichtigungen, aber immer stumm, ohne Ton. Vollständige Benachrichtigungen mit Ton haben nur Apps aus dem App Store, das lässt sich nicht umgehen.

Du musst in dieser Reihenfolge:

1. Benachrichtigungen für die App zulassen, BEVOR du sie auf dem Desktop oder Home-Bildschirm installierst.
2. Brave Shields für die App ausschalten (Löwen-Symbol in der Adressleiste).
3. In den Brave-Einstellungen unter Benachrichtigungen → Nicht zulässig prüfen, ob die App trotzdem automatisch blockiert wurde.

Der Browser erlaubt der App Benachrichtigungen, aber die App kann sich nicht für den Empfang anmelden, auch nicht nach einem Reparaturversuch und einem Neuladen. Die Schaltfläche „Fehler melden“ sendet uns nur eine Meldung, sie repariert nichts selbst. Bevor du darauf klickst, versuche Folgendes:

1. Die Schritte aus der Brave-Frage oben.
2. In den Browser-Einstellungen der App die Erlaubnis für Benachrichtigungen entziehen und erneut erteilen.
3. Die App ganz schließen und noch einmal öffnen.

Kommt die Meldung trotzdem wieder, melde einen Fehler. Dann müssen wir das auf unserer Seite prüfen.

FIXER dokumentiert, es verspricht nichts.

• Es wickelt keine Zahlungen ab. Es hält die Entscheidungen der Parteien fest und liefert einen Bericht als Material für die Abrechnung. Die Abrechnung selbst bleibt bei den Personen, die den Vertrag geschlossen haben.
• Es garantiert nichts. Der Bericht zeigt, was in der App festgehalten und genehmigt wurde.
• Es ersetzt keinen Vertrag. Der Vertrag zwischen den Parteien bleibt die Grundlage der Zusammenarbeit.
• Es ist kein System für eine große Baustelle. Es ist für kleine Teams und Wohnungen von etwa 30 bis etwa 300 m².